디지털 신기술 적용과 플랫폼 비즈니스로의 전환에 따라 기업의 디지털 기술 전략과 DT 및 IT 투자 중요성이 높아지고 있습니다. PwC컨설팅은 산업별 비즈니스 환경과 최신 디지털 트렌드를 반영해 최적의 디지털 전략과 운영 혁신 솔루션을 제공합니다. 또한 AI와 클라우드 기술을 활용해 데이터 기반 의사결정과 전사 데이터 전략 수립, 플랫폼 서비스, 아키텍처 설계 등을 지원하며, 클라우드 도입 및 운영의 전 과정을 포괄하는 맞춤형 서비스를 통해 고객의 가치 창출을 도모합니다.
- ITS & ITG (IT Strategy & IT Governance)
- Data Service (Data Platform, Analytics, Architecture and Governance)
- CTS (Cloud Transformation Service)
- TSS (Technical Strategy Service)
ITS & ITG (IT Strategy & IT Governance)
디지털 신기술 적용이 가속화되고, 플랫폼 비즈니스로의 전환에 따라 디지털 기술의 전략적 중요도가 높아지고 DT 및 IT부문의 투자가 증가하고 있습니다. 많은 기업들은 목표 달성과 대내외 경쟁력을 높이고 동시에 DT 및 IT에 대한 책임과 투명성을 확보하면서 디지털 기술 활용을 극대화할 수 있는 방안에 대해 고민하고 있습니다. PwC컨설팅은 산업별 비즈니스 환경과 최신 디지털 트랜스포메이션 트렌드에 대한 이해를 바탕으로 고객의 니즈에 적합한 디지털 전략 수립부터 조직, 프로세스, 업무 시스템, 아키텍처까지 디지털 운영 혁신 방안에 대한 최적의 솔루션을 제공합니다.
IT/DT Strategy
- PwC Global Digital Health Check 등 기업의 니즈에 맞는 최적의 진단 툴을 적용하여 현재 기업의 IT 및 디지털 성숙도 진단과 개선 방향성 수립
- 산업 특성에 대한 인사이트와 최신 IT 기술 경험을 바탕으로 기업의 혁신과 성장을 리딩 할 수 있는 전략과 마스터 플랜 수립
- 신기술 기반 비즈니스 모델에 대한 체계적인 사업 타당성(Feasibility Study) 분석과 사업화 전략 수립
- Gen AI, 메타버스 등 신기술에 대한 다양한 국내외 기업의 적용 사례를 바탕으로 고객사에 최적화된 적용 방향과 유스 케이스 발굴 지원
IT/DT Governance
- 디지털 환경 변화에 대해 민첩하고 유연하게 대응하는 Adaptive IT Governance 운영 체계 수립 (IT/DT 거버넌스 운영 모델, 의사결정 체계, 운영 절차, 규정과 지침 마련 등)
- 새로운 기술 트렌드 및 멀티 모달 운영체계 변화에 따른 IT/DT 조직구조 및 직무 재설계, 필요 역량 및 교육방안 등을 수립
- 대내외 컴플라이언스 강화에 따른 이슈 및 분쟁 해결 지원(대기업 일감 몰아주기, SW 라이선스 이슈, SW 사업대가 등)
IT/DT Cost Reduction & Optimization
- IT/DT 비용구조의 체계적 진단과 비용 시각화 등 가시성 있는 비용관리 구조 마련
- 전략적 ICT 투자비용 점검, 운영비용 효율화, 테크 영역 생산성 증대 등 비용 누수 발굴, 비용 절감 기회 및 운영 효율화 영역 도출
- 성장성, 수익성과 ICT투입비용(TCO) 비교 분석을 통한 일몰대상 식별과 종료 방안 수립
IT/Tech. DD & PMI
- 기업의 신성장 동력 확보를 위한 인수 자문 및 경영권 또는 사업부 매각 등과 관련한 ITDD와 Tech. DD 수행
- 솔루션 SW, 보안 등 IT 기업의 산업 및 서비스 분석, 사업 통합 시너지 분석, 상품/기술 경쟁력 분석 등을 통해 적합한 신규 사업 검토와 사업 진출 방식 도출
- Day 1 Check 및 TSA(Transition Service Agreement) 준비 지원
- 인수 합병 후 통합관리PMI(Post-Merger Integration) 전략 수립 (IT/DT 조직, 업무 시스템, 아키텍처 및 인프라 운영 환경 통합을 위한 세부 전략 및 실행방안 등)
Data Service (Data Platform, Analytics, Architecture and Governance)
디지털 트랜스포메이션의 가장 중요한 핵심 요소로서 기업이 데이터 기반으로 의사 결정을 할 수 있도록 지원하여, 비즈니스의 전반적인 성과를 향상시키는데 기여하고 있습니다. PwC컨설팅은 특히, 최근 AI 기술을 접목하여 데이터 기반 예측 등 Operation Intelligence까지 최적의 솔루션을 제공하고 있으며, 제조, 금융 등 산업별 데이터에 대한 이해를 바탕으로 전사 데이터 전략 수립부터 플랫폼 서비스, 데이터 분석과 예측, 아키텍처는 물론 실행 거버넌스까지 맞춤형 서비스를 보유하고 있습니다.
Data Platform
- 데이터 기반 경영 의사결정 체계 구현 전략 및 방향성 수립
- 데이터 성숙도 진단을 통해 일하는 방식의 혁신을 위한 Literacy, Curation 설계
- 데이터 카탈로그(Biz., Tech.) 및 메타 기반 데이터 플랫폼 활용 서비스 기획
Data Analytics
- 밸류체인별 핵심 기준 데이터셋 정의 및 분석용 데이터 모델링
- BI 및 AI/ML 등 최신 데이터 분석 기법 및 분석 도구와 환경 구성
- 애널리틱스 기준 정보 정의 기반 데이터 플로우 및 전처리, 표준화 방안 설계
- 데이터 분석 모델
Data Architecture Modernization
- DW, DM, Data Lake, Lakehouse, Sandbox 등 전사 데이터 아키텍처 현대화 전략
- 클라우드, On-premise 등 고객사 환경에 맞춤형 데이터 플랫폼 기술 아키텍처 설계
- ERP 등 내부 레거시 데이터 수집, 변환, 적재, 서비스 전반에 대한 파이프라인 및 I/F 설계
Data Governance
- 데이터 CoE, 데이터 정책, 조직, 프로세스, 교육 및 변화관리 방안 설계
- 데이터 인프라 최적화, 품질, 보안, 분석모델 관리 등 DataOps 관리 체계 설계
- 데이터 플랫폼 기반 전사 S&OP 연계 및 지속적 업무혁신 및 성과관리 체계
CTS (Cloud Transformation Service)
클라우드 기술 도입이 이제는 보편화 되고 있습니다. 클라우드는 기업의 민첩성을 가속화하고 변화하는 기술 환경에 적응력을 높여 줍니다. 하지만 기술요소의 복잡성의 증가, TCO의 증가로 인해 IT 효율성과 효과성에 대한 또 다른 고민과 과제를 남기고 있습니다. PwC컨설팅은 클라우드를 단지 기술 인프라적 이슈가 아닌 비즈니스 및 서비스 관점에서 이해하고 다양한 산업의 특화된 End-to-end 클라우드 도입 솔루션을 제공합니다. 고객사의 클라우드 도입, 구축, 운영의 라이프 사이클 전체에 걸친 전략 수립, 아키텍처 설계 및 구축/마이그레이션, 사용료 빌링과 매니지드 서비스와 함께 CAO/PMO, 정책/보안, 비용 최적화 등의 전면적인 서비스를 통해 고객의 가치 창출에 기여하고 있습니다.
Cloud Transformation Strategy
- 기업의 비즈니스 환경 및 애플리케이션과 인프라 활용수준 진단을 통한 클라우드 트랜스포메이션 동인 분석
- 클라우드 표준 아키텍처 설계 및 CSP/MSP 선정을 위한 적합성 분석, PoC 등 수행
- 기업 환경과 특성에 따른 클라우드 전환 전략 및 로드맵 수립
Cloud Operation
- 현행 인프라 및 운영 프로세스와 조직체계, 관련 정책/과금 수준 진단 및 분석
- 목표 운영 프로세스 설계 및 시스템 요건 도출, 솔루션 선정
- 클라우드 운용조직 및 정책(Compliance 준수), TCO(과금) 최적화
- 클라우드 오퍼레이션 솔루션 구축 및 전환 실행
Cloud Acceleration Office
- 기업의 클라우드 트랜스포메이션 전환을 위한 실행 프로그램/프로젝트 수행지원 및 클라우드 활용 촉진(PMO)
- 클라우드 전환을 위한 아키텍처 설계 및 구현 품질관리
- 클라우드 여정에 다양한 이슈 및 리스크 관리와 고도화를 위한 지속적인 과제 도출 및 실행 지원
TSS (Technical Strategy Service)
기업의 비즈니스 성공을 위해 고도화된 테크 역량은 중요한 경쟁력이 될 수 있습니다. PwC컨설팅의 테크 분야의 전문성은 일반적으로 알려진 IT 인프라 설계, 현대화, 관리 영역을 포괄합니다. 테크 도입전략 수립 및 구축, 향후 운영, 최적화 까지 총체적인 서비스를 제공하며, 단지 기술적 관점이 아니라, 비즈니스와의 연계와 결과물을 고려한 포괄적 관점에서 테크 혁신 서비스를 제공합니다.
IT Modernization
- 애플리케이션 및 인프라에 대한 이슈 및 기술 인프라의 현대화 수준 진단
- 클라우드 네이티브 서비스, MSA/DevOps 기술 기반의 현대화 아키텍처 설계 및 실행계획 수립
- 현대화 아키텍처 상세 설계 및 단계별 시스템 전환 실행
Enterprise/Solution Architecture
- Biz Solution(ERP SAP, Salesforce 등), IT Common(EAI, IAM/SSO, 보안), 협업도구(포탈, MS Teams 등) 도입을 위한 AA, TA, DA 설계 및 구축 서비스 제공
- BCP/DR 도입, 데이터 센터 이전을 위한 전략 수립 및 아키텍처 설계, 구축 서비스 제공
IT Service Management Modernization
- 기업의 IT 거버넌스 체계와 연계하여 IT 서비스관리 절차 및 운영방안 수립
- ITSM 솔루션(ServiceNow, 아틀라시안 등), 모니터링 솔루션(DataDog, Splunk, Whatap 등)등과 협업하여 실제 IT 서비스 관리 전반의 조직, 프로세스, 기술 운영체계 설계와 전환, 구축 서비스 제공
- AI 기술과 연동하여 IT 서비스 관리 지능화(AIOps)를 통해 생산성 향상과 효율화 서비스 제공