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Operation

 

프라이스워터하우스쿠퍼스컨설팅의 서비스는 내부 프로세스와 고객(Customer), 공급자(Supplier)와의 관계를 모두 고려하여 최적화된 비용과 가치 창출 요인들을 제시하며, 개선을 위한 기회요인을 파악하여 이익을 창출할 수 있도록 하는 프로그램의 실행과 효율적인 운영을 지원합니다.프라이스워터하우스쿠퍼스컨설팅의 Operations 서비스는 고객의 이슈를 해결하고 대안을 제시할 수 있는 다양한 솔루션을 제공합니다.

 

Customer operations

CE, service 및 operations를 통합하여 목표 이윤 및 수익성을 달성할 수 있도록 서비스를 제공합니다.

  • Customer strategy and experience design
  • Digital and physical service transformation
  • Marketing and sales operations improvement
  • Service centre operations improvement
  • Field service optimisation
  • Digital sales and service solutions

Innovation and product development

혁신적인 제품 및 서비스를 시장에 내놓을 수 있도록 지원하며, end-to-end 개발 프로세스의 속도와 품질을 개선할 수 있도록 지원합니다.

  • Innovation and product strategy
  • Innovation operating model and network
  • Product portfolio and complexity management
  • Product development and commercialisation
  • Product management
  • Product lifecycle management solutions
  • Design-to-cost and value

Sourcing and procurement

경쟁력있는 비용 및 서비스 profile을 갖춘 공급 기반을 구축할 수 있도록 돕고, 조달이 전략적 및 상업적으로 중점을 둔 역량이 될 수 있도록 지원합니다.

  • Category strategy and management
  • Strategic sourcing
  • Direct material design-to-value and should-cost
  • Procurement operating model (organisation, processes, governance)
  • Digital procurement and source-to-pay solutions
  • Supplier relationship, risk and performance management
  • Complex procurement support
  • Contract management and value realisation
  • Sourcing analytics

Manufacturing (Smart Factory)

글로벌 value chain 및 manufacturing operation을 최적화함으로써 경쟁 우위를 달성하도록 서비스를 제공합니다.

  • Make vs. Buy
  • Global manufacturing strategy and footprint design
  • Manufacturing operating system
  • Manufacturing operations improvement
  • Digital manufacturing

Supply Chain

시장에 맞는 공급망을 개발하고 우수한 퍼포먼스(C/S, 비용, 자산 효율성, 유연성, 지속가능성)를 제공할 수 있도록 지원합니다.

  • Supply chain stategy and complexity management
  • Intgrated business planning solutions
  • Supply chain footprint and logistics optimisation
  • Transportation and distribution management
  • Inventory and working capital optimisation
  • Reverse (post-sales) logistics
  • Supply chain risk management
  • Digital supply chain and analytics

Capital Assets

자본 자산 전략(Capital asste strategy)을 개발하고, 시간과 예산에 맞춰 수행에 필수적인 capital 프로젝트를 수행하며, 자산실적을 최적화하여 cost 및 service 목표를 달성하도록 지원합니다.

  • Capital asset strategy and portfolio management
  • Asset lifecycle management
  • Project governance, reporting, risk management and assurance
  • Integrated project technology
  • Enterprise asset management
  • Integrated asset and work management
  • Asset reliability and performance improvement
  • Digital asset management and predictive analytics

General & Administratives operaions

성장 전략에 따라 관리 조직을 배치하고, 일반 및 관리의 cost와 service 관리가 핵심 역량이 될 수 있도록 서비스를 제공합니다

  • Enterprise services strategy and operating model
  • General & administrative strategic cost reducton
  • General & administrative transformation (people, process, technology)
  • Front, middle, and back office performance improvement
  • Intelligent process automation

Enterprise performance improvements

전체 Value chain 에서 operational excellence를 달성하기 위한 필요 역량 구축을 지원하며, 지속 가능한 개선을 이끌어내는 광범위한 프로그램을 설계하고 실행하도록 지원합니다.

  • Global operating model design
  • Operations performance improvement strategy
  • Enterprise-wide process improvement 
  • Operations excellence capability development and lean/Six Sigma
  • Talent and performance management

Digital Operations

획기적으로 효율성, 유연성 및 성장을 달성하기 위해  product, asset, people 및 process를 상호 연결시킬 수 있도록 지원합니다.

  • Business and operating model innovation
  • Digital strategy
  • Digital platform design and analytics
  • Solution design and implementation

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문홍기 Partner

PwC Consulting, South Korea

Tel: 02 709 0394