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Robotic Process Automation

RPA(Robotic Process Automation)는 Human Labour에 의해서 오피스에서 수작업으로 수행되는 정형화되어 있고 반복적인 업무를, 사람의 작업을 모방하는 Digital Labour Forces인 Software Robot이 대신 수행하도록 하여 업무를 자동화는 Workforce Transformation의 새로운 트렌트입니다.

현재 미국/영국/유렵/일본/호주 등 전 세계적으로 도입이 진행되고 있으며 생산성 향상, 비용 절감 등의 효과를 기대할 수 있습니다.

 

  • On-Shore Labour → Off-Shore Labour → Digital Labour (Robot)을 활용한 비용 절감
  • 24 hr/7 days 작동 및 빠른 처리 속도에 기반한 업무 생산성 향상
  • Human Error 제거를 통한 업무품질 향상
  • 업무량 증가 및 변동에 유연한 대응할 수 있는 Scalability
  • 정해진 규칙에 따라서만 업무를 처리하므로 Compliance 향상
  • 데이터 보안 및 Audit trail 관리를 통한 Security 향상
  • 프로세스 및 Activity Log Data 분석을 통한 개선기회 발굴

 

 

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임기호 Partner

PwC Consulting, South Korea

Tel: 02 709 0680

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